A101'den Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

20.02.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Flavel 810 cm çamaşır makinesi satın aldım ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram 3126022065593796’dır. Sipariş esnasında ürünün en geç 10 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi; ancak aradan bu süre geçtiği halde ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı.

Bu durum üzerine A101 müşteri temsilcisi ile görüştüm ve tarafıma sadece “gecikme kaydı açıldığı” bilgisi verildi. Ancak bu görüşmeden sonra da ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimatla ilgili somut bir adım atıldı, hâlâ bir gelişme yok.

Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.