A101'den Siparişim 10 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

24 Mart 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Stanley Aerolight 0.47 l ve Stanley Classic Legendary 1.4 l termos siparişi verdim. Sipariş numaram 3126032419214166 olmasına rağmen aradan yaklaşık 10 gün geçti, ne kargom geldi ne de A101 tarafından bilgilendirme amaçlı herhangi bir telefon aldım.

Durumu öğrenmek için A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak siparişimle ilgili net bir bilgi veremediler. Ardından DHL ile iletişime geçtiğimde ise ya siparişin A101 tarafından hiç kargoya verilmediği ya da ürünlerin kaybolmuş olabileceği söylendi. Buna rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

A101’in siparişimi gecikmeksizin netleştirerek, satın aldığım Stanley Aerolight 0.47 l ve Stanley Classic Legendary 1.4 l termosların acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.