Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Parça Çıkan Ürünün İadesi Reddedildi

profile
Aylin
23 Kasım 2025 20:55
1.194

21.11.2025 tarihinde Edirne Balaban A101 mağazasından Pierre Cardin markalı bir epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü açtığımda içinden çıkması gereken koruyucu gözlüğün eksik olduğunu fark ettim. Aynı gün içinde tekrar mağazaya giderek iade talebinde bulundum ancak iadem kabul edilmedi.

Kasada çalışan görevli, ürünü alırken “Bu ürünü geri getirirsen, bir sıkıntı olursa iaden direkt alınacak” şeklinde beyanda bulunmasına rağmen, sonrasında hem mağaza yetkilisiyle hem de bölge sorumlusu ile görüştüğümde bana, bu ürünü iade alamayacaklarını, yasa gereği teknik servise göndermem gerektiğini söylediler. Satın aldığım ürünün içinde gözlük hiç çıkmıyorsa, bunun sorumluluğunun tüketiciye yüklenmesini ve iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünü açmadan içinden eksik parça çıkacağını bilmem mümkün değildir.

Ürünün fişi elimdedir, kutunun içinden çıkan garanti belgesi de mevcuttur. A101’in eksik parça ile satılan bu ürünü için sorumluluk almasını ve epilasyon cihazımın koşulsuz olarak iadesinin gerçekleştirilmesini, ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

eksik-parca-cikan-urunun-iadesi-reddedildi-2.jpg
eksik-parca-cikan-urunun-iadesi-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rüveyda sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Su Isıtıcısı İçin İade Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Rüveyda
03 Kasım 2025 20:06
606
arizali-su-isiticisi-icin-iade-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
arizali-su-isiticisi-icin-iade-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Bozuk Ürün İadesinde Aksaklık

profile
Abdullah
18 Mart 2025 13:10
1.052
Bozuk Ürün İadesinde Aksaklık
Bozuk Ürün İadesinde Aksaklık

A101'den Aldığım Tıraş Makinesi Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi

profile
Mehmet
29 Eylül 2025 21:04
3.455

Ayıplı Ürün Ve Haksız Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
Gözde
08 Ekim 2025 11:50
718
Ayıplı Ürün Ve Haksız Kargo Ücreti Mağduriyeti
Ayıplı Ürün Ve Haksız Kargo Ücreti Mağduriyeti
Ayıplı Ürün Ve Haksız Kargo Ücreti Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri