to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den 30 Ocak tarihinde verdiğim, teslimat numarası 3126013050454432 olan Volta vb4 elektrikli bisiklet siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün için 20.000 TL ödemeyi kart ile yaptım. Siparişim ancak 15 Şubat’ta, yani yaklaşık iki hafta sonra tarafıma teslim edildi.
Teslimat günü kargo paketinin hasarlı olduğunu gördüm. Kargoyu getiren görevli aracı durdurup ürünü kontrol etme imkanı bile vermeden paketi bırakıp hemen gitti. Kutuyu açtığımda bisikletin üzerinde çizikler olduğunu ve şarj cihazının tamamen kırık halde çıktığını fark ettim.
Hemen A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Benden ürün ve hasar fotoğraflarını istediler, ben de 16 Şubat tarihinde istenen tüm görselleri gönderdim. Bugün 23 Şubat olmasına rağmen hâlâ “ürün inceleniyor” dışında hiçbir bilgi verilmedi, ne net bir dönüş yapıldı ne de kırık şarj cihazı ile ilgili somut bir çözüm sunuldu. Bu kadar yüksek bedelli bir üründe bu derece ilgisiz ve umursamaz bir süreçle karşılaşmaktan gerçekten pişman oldum.
Kırık gelen şarj cihazımın acilen yenisi ile değiştirilmesini, bisikletteki hasarlarla ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25 Aralık 2025 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden Volta VSM elektrikli bisiklet siparişi verdim. 3125122508120929 numaralı siparişim için, sipariş sırasında ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, şu ana kadar ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir b...
13.06.2025 tarihinde A101’in internet mağazasından Volta vsm model elektrikli bisiklet satın aldım. Yaklaşık 2 ay sonra ürün elime ulaştı ancak teslim almadan önce servis tarafından kontrol edildiğinde bisikletin aküsünün bozuk, pedalının kırık ve bir tarafının eksik olduğu, şarj cihazının ise eski ...
24 Temmuz tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta vsm model bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125072460599311. Siparişin üzerinden 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de farklı iletişim kanallarıyla defalarca ile...
13 Haziran’da A101 üzerinden 19.999 TL ödeyerek Volta vsm elektrikli bisiklet siparişi verdim ve siparişim 18 Haziran’da onaylandı. Satın alma sırasında ürünün 15 gün içinde kapıma teslim edileceği bildirildi. Ancak 1 Ağustos olmasına rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Defalarca hem A101 müşteri...
26 Temmuz’da A101’in internet sitesinden Volta vsm model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Siparişimi tamamladıktan sonra, gerekli evrakları 2 gün içinde ilettim ve ürünümün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen sürede ürünüm gelmedi. 13 Ağustos’ta A101 müşteri hizmetlerini a...
Volta 
Yorumlar