Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101'den Fatura Gönderimi Gecikmesi

profile
Kurtuluş
28 Şubat 00:49
262

Muğla Bodrum merkezinde Atatürk Caddesi’ndeki A101 şubesinden Temmuz 2005 tarihinde yaklaşık 999,50 TL tutarında English Home marka kahve makinesi satın aldım. Ürünle ilgili bir sorun yaşadığım için English Home ile görüştüm; ürünü değişim ya da servis yoluyla halledeceklerini, bunun için de eski tarihli faturaya ihtiyaç olduğunu ilettiler.

Faturanın tarihinden ilk başta emin olamadığım için bir aksama olabileceğini düşündüm; ancak daha sonra kredi kartı ekstresinden tam tarih ve tutarı bularak A101 müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim ve bu bilgileri kendilerine ilettim. Yaklaşık üç gün önce faturaya acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirterek fatura örneğinin gönderilmesini talep ettim; fakat zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura örneği iletilmedi.

Ürünün değişim veya servis sürecinin ilerleyebilmesi için eski tarihli faturamın bir an önce e-posta yoluyla ya da başka bir uygun kanalla tarafıma gönderilmesini, bu konuda gerekli ilginin gösterilmesini talep ediyorum.

Kurtuluş
Kurtuluş
02 Mart 01:17

Temmuz 2025

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sabiha sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kahve Makinesi Arızalı Çıktı, Mağaza Ve Marka İade Talebimi Karşılamadı

profile
Sabiha
27 Eylül 2025 13:33
1.192
Aldığım Kahve Makinesi Arızalı Çıktı, Mağaza Ve Marka İade Talebimi Karşılamadı

Çay Makinesi Eridi, Tehlike Atlattım: Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Sinan
30 Ağustos 2025 14:51
896
Çay Makinesi Eridi, Tehlike Atlattım: Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Aldığım Kahve Makinesinin İadesinde Çözüm Sunulmuyor

profile
Erdem
29 Ekim 2025 14:53
832

A101 Garanti İçin Fiş Ve Fatura Talebinde Mağaza Yardımcı Olmadı

profile
Gülşah
06 Şubat 15:40
543
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rumeysa
19 Eylül 2025 14:37
685
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri