Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101’den Alınan Televizyonun Faturası 2,5 Aydır Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gökhan
30 Ağustos 2025 14:37
944

15/05/2025 tarihinde A101’in Keçiören mağazasından Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Alım sırasında Hadi Kart ile alışveriş yaparsam belli bir miktar geri iade olacağı söylendi ve bu nedenle Hadi Kart çıkarttım. Ancak, kampanyadan yararlanabilmem için ayrıca bir başvuru veya katılım gerektiği belirtilmediği için geri iade alamadım.

Daha da önemlisi, 15/05/2025 tarihinde aldığım ürünün faturasını halen tarafıma ulaştırmadılar. İrsaliye belge numaram: 16735011505512460119. Hem müşteri hizmetlerine hem de mağazaya defalarca başvurmama ve kayıt oluşturmama rağmen, üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen faturam elime ulaşmadı. Her defasında tarafıma “gelecek” denilerek oyalanıyorum fakat hiçbir işlem yapılmıyor.

A101’den aldığım her üründe benzer sorunlar yaşadığım için artık mağduriyetimin giderilmesini ve faturamın acilen gönderilmesini talep ediyorum. Eğer fatura gönderilemiyorsa, ürünün iadesinin kabul edilmesini istiyorum. Konu hakkında acil işlem yapılmasını rica ederim. Sorunum çözülmezse yasal haklarımı kullanacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
27 Haziran 2025 17:24
792

21 Gündür Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Belirsiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mustafa
06 Ağustos 2025 11:24
2.196

profile
Taner
24 Mart 2024 23:02
2.734

A101den Alınan Toshiba TVde Ücretli Kurulum Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
Mustafa
16 Ekim 2025 21:18
5.039
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri