to read complaints and reviews, or file yours.1
A101den Alınan Saç Kurutma Makinesi Patladı Fiş Gönderilmiyor
A101 İstanbul Eyüp Sultan Merkez şubesinden kredi kartı ile satın aldığım Pierre Cardin saç kurutma makinesi, sadece 3-4 kez kullanıldıktan sonra patladı. Ürünü servise gönderebilmem için kasa fişi gerekiyor ancak fişim silinmiş durumda. Elimde sadece banka slipi mevcut.
Bu nedenle A101 merkezi arayarak fişimin tekrar gönderilmesini talep ettim. Görüşmelerde yardımcı olacaklarını, fişi mail yoluyla ileteceklerini söylediler fakat 20 gündür herhangi bir dönüş alamadım. Bu süreçte yaklaşık iki günde bir müşteri hizmetlerini aramama rağmen, çağrı merkezi çalışanları ilgisiz davranıyor ve sürekli geçiştiriliyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün fişinin tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
