to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Alınan Motosikletin Evrakları 15 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
A101'den aldığım motosikletin evrakları 15 gündür gelmedi. İlgilenen yok. Motoru 03.07.2025 tarihinde A101 Market'ten satın aldım. 21.07.2025'te evime uzak yere yönlendirdikleri için çekici ile evime getirttim. 1.500-tl çekici ücreti ödedim. Firmamın adına aldığım motosikleti, A101 evraklarını göndermediği için plaka ruhsat işlemlerini tamamlayamıyorum ve trafiğe çıkartamıyorum. Bugün satın aldığım mağazaya gittim. Mağaza müdürü, Bölge Müdürünü aradı. Evraklarım ne zaman gelecek soruma hiçbir yanıt vermediler. Hatta Bölge Müdürü haddini aşıp Mağaza Müdürü'ne hafta sonu nasıl olsa (bugün henüz daha cuma), pazartesi bakarım demiş. Şimdi A101'e buradan şunu iletiyorum. Motosikletimi 21.07.2025 tarihinde teslim aldım. O tarihten itibaren trafiğe çıkartamadığım şirket aracımın çalışamadığı her günü için evraklar bana ulaşana kadar günlük 1.000-tl zararım ve ödemek zorunda kaldığım çekici ücreti 1.500-tl için ve gerekirse başkaca yasal giderler için tüketici hakem HEYETİ'NE başvuruda bulunacağımı buradan A101 yetkililerine ihtaren bildiriyorum.
A101'den herhangi bir geri dönüş olmadı. Yarın da geri dönmezlerse konuyu sosyal medyadan yayınlayacağım.
Halen hiçbir geri dönüş yapmadılar. Çok ilginç gerçekten. Bir ürünün irsaliye ile teslimatı sonrası halen faturası düzenlenmedi ve tarafıma iletilmedi. Vergi Usul Kanunu'na da muhalefet ediyorlar. Maliye Bakanlığı'na da şikayet edeceğim. Vergi Usul Kanunu Madde 231/5: “Fatura, malın teslimi veya hizmetin yapıldığı tarihten itibaren en geç 7 gün içinde düzenlenir. Bu süre içinde düzenlenmeyen faturalar hiç düzenlenmemiş sayılır.”
Konuyla ilgili bir güncelleme yapayım. Önce motosiklet firması ile görüştüm. Tüm tescil ve diğer evrakların satıcı tarafından Şahsıma iletileceğini belirttiler. Sonra da #A101 i aradım. Her geciktikleri gün için ödeyecekleri iş kaybı tazminatına ve çekici bedeline ilişkin bilgi verdim. Neticede Onlar Beni bilgilendirmese de Ben iyi niyetle bilgilendirmemi yaptım. Şimdi sorumlu tacir sıfatıyla A101 önce evrakları gönderecek, sonra da zararımı yasal faizi ile karşılayacak. *** Neticede tbk m. 116/1 şöyle emreder: "Borçlu, borcun ifasını veya bir borç ilişkisinden doğan hakkın kullanılmasını, birlikte yaşadığı kişiler ya da yanında çalışanlar gibi yardımcılarına kanuna uygun surette bırakmış olsa bile, onların işi yürüttükleri sırada diğer tarafa verdikleri zararı gidermekle yükümlüdür." *** Yani çalışanı hata yapmış olsa dahi, sorumlusu firmadır. #A101 İyi günler dilerim.
Telefon ile de kayıt açtırdığım halde halen hiçbir gelişme yok. Evrak gönderimi 15 iş gününü bulabilir diyorlar ama ben zaten sigorta evrakını mağazaya vereli (aynı gün motosikleti de teslim aldım.) 15 iş gününü de geçti. Tüm şikayet kanalları üzerinden firmayı şikayet etmeye devam edeceğim ve ticari zararımı da tazmin edeceğim.
