A101'den Alınan Akülü Arabanın Fatura Ve Garanti Sorunu

A101 den geçen sene akülü araba aldım ve akülü araba bir sürü hata verdi, A101 fatura göndermedi sipariş devam ediyor olarak görünüyor. Sistemde yani teslim edildi olarak görünmüyor. Dolu servisiyle görüştüğümde fatura olursa yardımcı olacaklarını söylüyorlar fakat A101 bir aydır sistemlerinizde güncelleme var deyip fatura göndermiyor. Böyle devam ederse garanti sürem dolacak fakat A101 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli size dönecekler faturanız mail adresine gönderilecek deniyor ama bir sonuç yok ortada. Dönüş yapan da yok. Garanti sürem biterse A101 den akülü arabanın sıfırının gönderilmesini istiyorum ve şikayetçiyim. Bu konu çözülmezse hukuki yollardan da hakkımı arayacağım.