A101'den Aldığım Tofita Sakız Paketinde Eksik Ve Bozuk Ürün Çıktı

Bugün Sapanca’daki bir A101 şubesinden aldığım Tofita vişneli sakız paketinde sorun yaşadım. Paketin içinden bir adet sakız yarım ve karıncalı şekilde çıktı, bir diğer paketten ise hiç ürün çıkmadı, sadece boş ambalaj vardı. Elimde sadece ürün ambalajı mevcut, fiş veya fatura bulunmuyor. Ürünün ambalajında “p. D 11.06.2025” ibaresi yer almaktadır. Ürün için 10 TL ödeme yaptım.

Şikayetimi markaya bildirmek ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.