Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101'den Aldığım Lazer Epilasyon Cihazında İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Gülseven
09 Temmuz 2025 20:47
7.461

A101'den Kiwi marka lazer epilasyon aleti aldım. Ambalajı açılmış, ardından bantlanmıştı. Görevliye sorduğumda, kontrol amaçlı açıldığını söyledi. Bir sorun olursa geri iade edebileceğim söylendiği için ürünü satın aldım. Eve geldim, ambalajı açtım ve kullanma kılavuzunu okudum. Ürünün benim için uygun olmadığını fark edince hemen mağazaya iade etmek için gittim. Bir saat bile geçmemişti. Çalışanlar, bölge müdürüyle görüşüp ürünü geri almayacaklarını söylediler. Elektronik eşya iadesi almama kararı aldıklarını belirttiler. A101 müşteri hizmetlerini aradım, bana Kiwi müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Orayı aradığımda ise böyle bir karar olmadığını, ürünü almak zorunda olduklarını ve mağazanın ürünü iade alması gerektiğini söylediler. 10 gün sonra tekrar mağazaya gittim, yine aynı durumla karşılaştım. Bir çözüm yolu aradım fakat muhatap bulamadım. Bölge müdürünü arattırdığım için, tatilde olduğu söylenerek rahatsız ettiğimiz ifade edildi ve bir de azar işittim. Sonuç olarak işime yaramayacak bir ürünle kaldım. A101'den elektronik eşya alırken iade konusunda sorun yaşanabiliyor. Bu kararı da yaklaşık bir ay önce almışlar.
Bilginize.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsrael sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsrael
01 Mart 2025 15:37
818
A101 Mağazasında İade Sorunu Ve Kaba Davranış
A101 Mağazasında İade Sorunu Ve Kaba Davranış
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağlar
19 Aralık 2024 21:26
2.635
A101'de İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
A101'de İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

A101 Sattığı Kalitesiz Ürünü İade Almıyor. Yalan İsnatlarda Bulunuyor.

profile
İsmail
16 Eylül 2023 17:08
1.522
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Alınan Bozuk Ürün Ve İade Sorunu

profile
Büşra
19 Şubat 2025 17:43
735
A101'den Alınan Bozuk Ürün Ve İade Sorunu
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilan
24 Eylül 2025 20:17
569
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri