A101'den Alınan Bozuk Ürün Ve İade Sorunu

A101.com'dan hava nemlendirici aldım. Ürünün çalıştığını zannettim ancak ürün bozuk çıktı. Kendileri ile iletişime geçtim. Ürünü servise yollamamı ve iade formu düzenlenirse iade alacaklarını ilettiler. Kendi imkanlarımla servise gönderdim. Servisten sonuç aldım, iade formunu kendilerine ilettim. ...

30 Kasım tarihinde A101 Adana mağazalarından birinden Kiwi marka fanlı ısıtıcı aldım. Ürün çalıştırınca ısı veriyor, çalışırken kıvılcım atıyor ve sonra tekrar ısıtmaya başlıyor. Bu durum Belli ki hatalı üretim kaynaklı. Ürünü aynı gün mağazaya iade etmek istediğim de kabul etmediler. Müşteri hizmet...

A101'den Kiwi marka lazer epilasyon aleti aldım. Ambalajı açılmış, ardından bantlanmıştı. Görevliye sorduğumda, kontrol amaçlı açıldığını söyledi. Bir sorun olursa geri iade edebileceğim söylendiği için ürünü satın aldım. Eve geldim, ambalajı açtım ve kullanma kılavuzunu okudum. Ürünün benim için uy...

A101 den Kiwi vantilatör aldık. 8 haziranda. Kutuyu aldık. Ödedik çıktık. Denemediler. Eve gittik fişe taktık çalışmadı. Bayramın 3. Günüydü. Mağaza geri almadı ki, sadece makinası poşetinden çıktı, ayakları falan paketinden çıkarmadık. Servis raporu lazımmış, servis kapalı tabi 10 haziranda hem A10...

A101'den Kiwi marka portatif kırışıklık giderici aldım. Ürünü açtım, kullanmadan birkaç saat sonra geri götürdüm ve iade etmek istedim. Fakat çalışanlar benimle münakaşaya girdi, ürünü alamayacaklarını ve servisten servis formu istediklerini söylediler. Servisle iletişime geçtim, böyle bir prosedürü...