A101'den Aldığım Kiwi Su Sebilinin Sorunları

A101'den aldığım Kiwi marka su sebili fişe taktığım anda duman çıkarmaya başladı, firma raporu gerekli dediler firmaya gönderdik kargoyla ürünü tamir edip geri gönderdiler. Aldığım gün yanıp duman çıkaran bir ürünü kullanmak istemediğimi iadesini istediğimi belirttim. Mail istediler gönderdim. Dönüş...

Ben Kiwi marka su sebili aldım ama elime ulaşır ulaşmaz memnun kalmadım. Çok sesi olduğundan dolayı iade etmek istedim ama bir aydır hiçbir şekilde sorunumu çözmediler. Artık yasal işlem başlatacağım ki iade hakkım olduğunu da biliyorum, faturamda hepsi mevcut.

22 Temmuz Salı günü A101'den Kiwi marka su sebili aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda eksik parça olduğunu gördüm. A101, Kiwi yetkili servisini arayıp durumu anlatmamızı ve onlardan duruma dair bir evrak almamızı istedi. Yetkili servisi aradım; böyle bir uygulamamız olmadığını söyledi (ses kaydı mevcu...

Kiwi marka su sebili aldım. A101'den aldığım güne pişman oldum. Üç gündür işimi gücümü bıraktım, bununla uğraşıyorum. Ne müşteri hizmetleri ne de satıcı ilgi gösteriyor. Yarım saat önce aldığım bir ürünü, ayıplı ürün olarak iade almıyorlar. Bir sürü bahane üretiyorlar. Benim gibi sorun yaşayan kişil...

A101'den Kiwi marka su sebili uygulama üzerinden aldım. Kutuyu açtık bir yerinde darbe var mı ezik var mı diye ürün kalitesiz geldi. Tekrar kutuya koyduk A101 müşteri hizmetlerini aradım kutu açıldığı için iade kabul etmiyoruz dediler. Sonuçta kullanmadık ürünü beğenmedik malzeme çok kalitesiz geldi...