A101 Kiwi Marka Su Sebil Kalitesizliği

A101'den Kiwi marka su sebili uygulama üzerinden aldım. Kutuyu açtık bir yerinde darbe var mı ezik var mı diye ürün kalitesiz geldi. Tekrar kutuya koyduk A101 müşteri hizmetlerini aradım kutu açıldığı için iade kabul etmiyoruz dediler. Sonuçta kullanmadık ürünü beğenmedik malzeme çok kalitesiz geldi o yüzden iade etmek istediğimi söyledim kabul etmediler. İnternet üzerinden alıyorsun bilemiyorsun ki ürün nasıl diye kutuyu o yüzden açmak zorundasın kutuyu açtık tekrar kutuya koyduk bize söyledikleri ambalajı açıldığı için iade kabul etmiyoruz dediler. Ürünü görmedim. Ürünü açmadan nasıl görebilirim bu konuda şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesi istiyorum.

İçinden ne çıkacağını nasıl bir şey çıkacağını test etme imkanım olmadığından mağduriyetim söz konusu. Ayrıca ürünü kullandığıma dair bir şey çıkarsa ürünü tarafımca kabul edeceğim. 14 gün içinde iade hakkımı kullanmak istiyorum. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.