to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde A101 internet mağazasından 26061547 kodlu gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 3125091131637412). Ürünün ücretini (4.599 TL) ödedim fakat iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargolama işlemi hâlâ yapılmadı. Teslimat adresim İzmir/Buca.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sürekli “mesafeli satış sözleşmesi” ile ilgili bir mail gönderildiği söylendi. Fakat tarafıma hiçbir şekilde bu sözleşme ulaşmadı. Görüşmeler sırasında ayrıca, teslimatın gecikmesiyle ilgili net bir bilgi verilmediği gibi, “siz olmazsanız ürün geri gider, siz bilirsiniz” gibi lakayıt ifadelerle geçiştirildim.
Bu ürünü ihtiyacım olduğu için aldım ve özellikle bu hafta cuma gününe kadar teslim edilmesini bekliyorum. Çünkü cumartesi günü yurt dışına çıkacağımı müşteri hizmetlerine de belirttim. Eğer teslimat bu süre içinde gerçekleşmezse, başka bir yerden almak zorunda kalacağım.
Sorunumun acilen çözülmesini, ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
13 Eylül’de A101 online üzerinden Garaj Home Vera 4 model gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 3125091330117909). Teslimat firması siparişin iptal edildiğini söylüyor, A101 ise siparişin hâlâ devam ettiğini iddia ediyor. Ne ürün elime ulaşıyor, ne para iadesi yapılıyor, ne de tarafıma herhangi bir ...
10 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden İstanbul Bayrampaşa adresine teslim edilmek üzere bir gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 3125101096438748). Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargoya bile verilmedi. Ödemeyi sipariş sırasında tamam...
07.06.2024 tarihinde A101 online mağazasından 4590 TL ödeyerek bir gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 3125090723946370). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Teslimat süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmad...
10 Temmuz tarihinde A101 online alışveriş sitesi olan A101 Ekstra üzerinden 2 adet gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 3125071005816527 ve 3125071084452697). Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişlerim hala teslim edilmedi. Toplamda 4.299,00 TL ve 10.999,00 TL olmak üzere ödemeyi kred...
27 Ağustos tarihinde A101 internet sitesi üzerinden iki farklı gardırop siparişi verdim: R*** E*** 4 Kapaklı 2 Çekmeceli Gardırop ve Evdemo Tema 6 Kapaklı 2 Çekmeceli Gardırop (Sipariş No: 3125082705251202). Siparişimden sadece biri teslim edildi, diğer ürün ise teslim edilmedi. Fakat sistemde tesli...
Yorumlar