to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ Tevfikiye Merkez A101 mağazasından aldığım Kivi marka çay makinesini evde kutuyu açtığımda, üzerinde su lekeleri, darbe, çizik ve deformeler fark ettim. Denemek amacıyla çalıştırmak istedim fakat çalışmadı. Ürünü iade için mağazaya götürdüğümde, personel ürün iade işlemlerini başlattıktan sonra bölge sorumlusu Ö*** Y******* adlı yetkili onay vermedi ve servise gönderilmesi gerektiğini söyledi. Elazığ'da Kivi yetkili servisi yok. Sattığı ayıplı ürünün iadesini kabul etmedi. Ayıplı ürün satan A101 mağazası kendi hatasını kapatıp biz müşterilerini zor duruma sokuyor. En kısa sürede iade talebimin karşılanmasını istiyorum. Yasal tazminat da dahil olmak üzere mağaza hakkında ayıplı mal satmaktan gerekli mercilere suç duyurusunda bulunacağımı bildiririm.
22 Ekim 2025, 12:25’te Elazığ A**** K****** Merkez A101 şubesinden Onvo 02 model çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez denediğimde, altta bulunan ve çalıştırmaya yarayan düğmenin sürekli yukarı attığını ve makinenin çalışmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanamadım. A101 mağazasında ürünü denetmed...
Ürün iadesi sırasında yaşanan problem hâlâ devam ediyor. 8 Şubat 2024 tarihinde Eskişehir Tepebaşı bölgesindeki bir A101 mağazasından Kivi marka filtre kahve makinesi satın aldım. Mağaza çalışanının uyarısı üzerine ürünü kontrol edemedim ve 15 gün içinde iade edebileceğimi bildiğim için kredi kartıy...
A101'den çay makinesi aldım. Orada, içine biraz su koyup çalıştırdığımda çalıştı. Eve gelip seviyesine uygun şekilde su koyunca alt kısmından su akıtmaya başladı. Hemen gidip durumu bildirdim; ancak sorunu çözebilecekleri bir şey olmadığını, iade ya da değişim yapamayacaklarını, ürünü servise gönder...
A101'den çay makinesi satın aldım. Ürünün kutusu açık bir şekildeydi. Kasiyer hanım, ürünü deneyip öyle vereceğini söyledi. Deneme sırasında içinden dumanlar çıkınca çalıştığını belirtti ve ürünü satın aldım. Eve geldiğimde, makinenin sadece ısıttığını fakat kaynama işlemi yapmadan hemen otomatik dü...
Yorumlar