to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstra üzerinden Triathlon t-222 model kondisyon bisikletini 2.600 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü iade etmek için 26.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ancak süreçte hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı.
İade için A101 tarafı bana Kiwi firmasının telefon numarasını verdi. Ancak Kiwi firmasının bu ürünle hiçbir ilgisi olmadığı ortaya çıktı ve oradan da herhangi bir yanıt alamadım. A101 Müşteri Hizmetleri’ne defalarca ulaşmama rağmen kargo kodu ya da iade süreciyle ilgili somut hiçbir dönüş yapılmadı, yazılı olarak da herhangi bir bilgilendirme almadım.
Şu an iade talebim hâlâ açık, ürün hâlâ bende ve kargo kodu oluşturulmadığı için iade süreci başlatılamıyor. Bu şekilde oyalama yapılarak 14 günlük yasal cayma süresinin geçirilmek istendiğini ve ürünün özellikle teslim alınmadığını düşünüyorum. Sipariş numaram 3126032578871832’dir.
Ürünün yasal iade süresi içinde koşulsuz olarak geri alınmasını, tarafıma derhal bir kargo kodu tanımlanmasını ve ödediğim 2.600 TL tutarın kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
25 Ağustos’ta A101 Ekstra internet sitesinden Triathlon t-218 Trambolin 102 cm siparişi verdim. Ürün 28 Ağustos’ta DHL kargo ile Eskişehir’deki adresime teslim edildi. Ürünü kurarken, ayak kısmında üretimden kaynaklı demir parçası bırakıldığını ve bu nedenle ayağın monte edilemediğini fark ettim. Ya...
A101 Extra online mağazasından 23 Şubat 2026 tarihinde 10.499 TL bedelle bir bisiklet satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün 3 Mart 2026 olmasına rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126022357788589’dur. Bu süreçte defalarca A101 müşteri hizmetleri...
A101 Extra üzerinden iki ürün sipariş ettim, ancak siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3126022180317782 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden sadece biri 25.02.2026 tarihinde teslim edildi, diğer ürün ise hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde iki ürün de teslim edilmiş gibi görünüyor....
12 Şubat tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Kiwi marka bir koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126021235147621. Siparişi verdikten yaklaşık bir dakika sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettiğim için, sistem adres değişikliğine izin vermediğinden hemen iptal işlemi y...
Yorumlar