Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zekeriya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sert Koltuk, Çalışmayan Pedal Ayarı Ve İade Talebine Yanıt Gelmemesi

Sert Koltuk, Çalışmayan Pedal Ayarı Ve İade Talebine Yanıt Gelmemesi
profile
Zekeriya
17 Mart 22:29
391
Zekeriya'nın Teşekkür Mesajı
“Mağduriyet oluşmadan tüketiciyi koruma kanununa uygun süreç yürütüldü.”

03.03.2026 tarihinde a101.com.tr üzerinden Triathlon t-222 kondisyon bisikleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullandığımda, bisikletin koltuğunun oldukça sert ve konforsuz olduğunu, pedal sertlik ayar düğmesinin düzgün çalışmadığını ve ayaklarının dengesiz şekilde sallandığını fark ettim. Ürünün bu haliyle hem kullanışsız hem de güven vermeyen bir yapıda olduğunu gördüm.

Bu nedenle 12.03.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve o günden bu yana, yani 5 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin değerlendirilip SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacağı söylendi, ancak buna rağmen halen bir yanıt ulaşmadı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. İade sürecimin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Zekeriya
Zekeriya
18 Mart 22:36

İade sürecinin başlaması için tarafıma e posta gönderildi ve ücretsiz gönderim için kargo kodu iletildi.

Zekeriya
Zekeriya
28 Mart 16:00

Ücretsiz kargo kodu ile iade sürecini hızlı bir şekilde tamamladığınız ve ücret iademin eksiksiz gerçekleştiği için teşekkür ederim.

Zekeriya
Zekeriya
28 Mart 16:04

Mağduriyet oluşmadan tüketiciyi koruma kanununa uygun süreç yürütüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

A101 T223 Triatlon Spin Bike Şikayeti

profile
Melike
24 Kasım 2025 14:20
793
"Arızayı bildirdiğimiz gün marka ürünü kargo ile gönderin biz siz yeni kurulmuş ürün göndereceğiz dediler sorunu çok kolay çözdükleri için teşekkür ederim"

Teslim Edilmemiş Kondisyon Bisikleti İçin İade Ve Sistem Düzeltmesi Talebi

profile
Muhammet
02 Mart 11:40
607

Ayıplı Koşu Bandı Ve Defolu Değişim, A101 Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Ali
24 Şubat 13:54
1.152
ayipli-kosu-bandi-ve-defolu-degisim-a101-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cemre
01 Ağustos 2023 20:31
1.635

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri