A101'de Çürük Tavuk Ciğeri Skandalı Ve İlgisiz Mağaza Yetkilisi

A101 mağazası
Selamlar. Ben Özcan A*****
Bugün 24/12/2024 saat 10,20 civarlarında Sultangazi Gazi Mah. Kıbrıs Caddesinde bulunan mağaza gittim ve donmuş birkaç ürün almayı düşündüğüm için difrizin içine baktım ve üstü açılmış tavuk ciğeri gördüm. Dolabı açtım ve içinden çıkardım ürünü (biri fark etmeden alır ve zehirlenir düşüncesiyle) ürünü kokladığımda çürük et kokusu çok yoğundu. Durumu mağazadaki yetkiliye bildirmek istedim. Mağaza yetkilisi hanımefendi geldi. Ürünü verdim ve aslında bu büyük bir hata (tavuk ciğeri çok hızlı dioksit üreten ve uygun olmayan koşullarda hızlı bozulan bir ürün ölümcül sonuçları olabilir) haliyle bu durumun yetkili sorumlusu olmasından dolayı öncelikle özür ve gerekli aksiyonların alınacağına dair bir geri bildirim beklerken. Müşteriyi suçladı ve yırtıyorlar dedi. Mağazadan çıktım. Çok büyük bir marka olmanızdan dolayı bildirmek istedim. Şikayet var (mağaza müdürünü değil, gerekli özeni ve takibi yapamamamızdan dolayı en alttan en üste kadar.)