A101'de Cayma Hakkı Engeli Ve Kaba Davranışlar

Ali

A101

12 Ocak 2025 22:55338

A101 den bir saat önce aldığım TV yi cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğimde ürünü benden geri almadılar. İlla servis çağırıp servisin tutanak tutması gibi tuhaf bir istekte bulunuyorlar. Kaba ve üstten bakışlar davranışlar da cabası. Panelde görselde de eklediğim ölü piksel mevcut. Nasıl bu hale geldik anlamıyorum. Yasalarla korunan hakkımızı kullanmamıza engel oluyorlar. Ben hakkımı yedirmem yarın ilk işim Tüketici Mahkemesi'ne gitmek olacak.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

A101 Mağazası ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Sıbğatullah

A101

12 Ekim 2023 14:06672

A101 mağazasından satın aldığım TV ürününü kutusunu açmadan 3-4 gün sonra iade etmek istediğimde mağaza çalışanları ürün...ü iade alamayacaklarını belirttiler. Ben de bu durumu müşteri hizmetleriyle paylaştım, bu konuyla ilgili kayıt oluşturduklarını ve endişelenmemem gerektiğini belirttiler. Bu nokta...

A101 Mağazası ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

1 Destek

A101 Den Aldığım TV Yi Beğenmedim, A101 Ürünü İade Almıyor!,

Serkan

A101

14 Eylül 2023 19:582.079

A101 den Philips marka bir TV aldım. Aldığım ürünün çözünürlük kalitesini ve bazı özelliklerini beğenmedim. Birkaç gün s...onra iade etmek için mağazaya gittim. Mağaza bana servisin iade talep formu doldurması gerektiğini söyledi, servisle konuştuğumda iade talep formunun sadece kutu ilk açıldığında kı...

A101 Den Aldığım TV Yi Beğenmedim, A101 Ürünü İade Almıyor!,

2 Destek

Çözüldü

A101 Pişmanlıktır, İade Etmek İmkansız.

Hakan

A101

21 Aralık 2023 10:112.620

A101 internet sitesinden Philips marka televizyon aldım. Gelen TV kurulumu ...için Philips yetkili servisi çağırdım. Servis kutu açılımını yapınca TV'nin...

A101 İade Çözümsüzlüğü Çilesi

Taner

A101

24 Ocak 2024 15:461.412

A101 mağazasından aldığımız Toshiba marka televizyonu cayma hakkımızı kullanarak iade etmek istedik fakat mağaza çalışan...ı iade talebi oluşturup Vestel servise göndermesi gerekirken 65" büyüklüğünde televizyonu bizim mağazaya götürmemizi istedi. Ürünün kurulumunu Vestel servis yaptı ürünü iade alması...

A101 Televizyon İade Almıyor

Celil

A101

30 Ocak 2024 13:00410

Yaklaşık 20 gün önce A101 marketten bir televizyon satın aldım ancak televizyondan memnun kalmadım. İade etmek istediğim...de ise iade kabul edilmedi. Bir haftadır bu konuyla uğraşmaktayım. Çağrı merkezi iade hakkım olduğunu ifade etmesine rağmen, market iadeyi kabul etmiyor ve konuyla ilgilenecek kims...