A101de Yanlış Fiyat Ve Aynı Gün İade Sorunu Yaşadım

Bugün A101 den aldığım ürünlerden birinin etiketi yeterli açıklıkta olmadığımdan fiyatı yanlış algıladım, ve fiyatının daha yüksek olduğunu kart ile alışveriş yaptıktan sonra gördüm.

Hemen iade için kasaya gittim, ancak kendileri aynı gün iade yapamayacağını söyledi.

Benzer, rakip, büyük mağaza zincirleri çok kolay, sorunsuz bir şekilde iade işlemi yapıyorken sizin tarafınızdan bu şekilde bir durumla karşılaşıyor olmak düşündürücü.

Bu yöntemle yapılmak istenen nedir? Müşteri neden mağdur ediliyor, bugün iade alamam yarın gel ne demek oluyor?