Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101'de Asık Suratlı Personel Yüzünden Alışveriş Keyfi Kalmadı!

profile
Özlem
03 Mayıs 2025 08:41
2.177

A101 Diyarbakır Kayapınar Peyas Mahallesi'indeki (şube kodu h159) mağazaya alışveriş için sürekli gidiyorum. Çalışan personel kadına indirimdeki ürünlerle ilgili bir şey soruyorum, 'İşim var' deyip arkasını dönüp gidiyor, bir de o kadar somurtkan anlatamam. İnanın gittiğimde onun kasasında işlem bile yaptırmak istemiyorum çünkü çok modu düşük çok agresif çok asık suratlı ve 1 dakikada beni de düşürüyor. Diğer kasada sıra olsa bile diğerine geçiyorum onunla uğraşmak istemiyorum. En son gittiğimde diğer personelle alışverişimi tamamladım. Kasasında bozuk para olmadığı için beni yine onun kasasına gönderdi. Sadece bir 50 TL para üstü verecek, kenarda bekliyorum fakat müşterinin dolaptan sigarasını veriyor. Parasını alıyor. Diğer müşterinin 3 poşet mandalinasını tartıyor, parasını alıyor ama benim paramı vermek için bekletiyor. Paramı ver artık dediğimde de bana 'Sıra senin değil, bekle' diyor :) Bunları özellikle mi seçip alıyorsunuz ben anlamıyorum. Hayatımda hiç bu kadar kalite standartları dışında, ucuz bir hizmet almadım. İşlemim bitmiş zaten kasada sıramı beklemişim, bir de para üstü almak için sıra beklemem gerekiyormuş. :) ) sizin kasalarınızda 50 TL yok diye ben sürekli sıra beklemek zorunda mıyım? Bir de geri dönüp şikayet etmek için ismini sorduğumda da bana 'Şikayet mi edeceksin? Sana ismimi söylemek zorunda değilim, öğrenmek istiyorsan git karşı kasaya sor, o söylerse söylesin' diyerek arkadaşının ayağına gönderiyor beni o kadar insanın içinde. Benimle muhatap olmak istemediğini, 50 lira için kavga çıkardığımı, mandalina alan adamın devamlı müşterisi olduğu için önce onun işlemini yaptığını falan söyleyerek bir de bütün müşterilerin önünde bana bağırıyor. Gerçekten şaka gibi... Bir de böyle bir personeli mağaza müdür yardımcısı yapmışsınız inanılır gibi değil. Personelin ismi y**** bu arada. İnsanlarla iletişim kurmayı başaramayan, özellikle asık suratlı insanları toplum içinde çalıştırmak hiç iyi bir fikir değil. Siz maaşını ödüyorsunuz ama kahrını müşteriler çekiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çiğdem
07 Şubat 2024 11:23
1.392
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cemile
18 Ekim 2023 16:07
868
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gül
21 Temmuz 2023 14:54
2.041
1
Yeneralp sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yeneralp
03 Kasım 2023 21:16
460
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

A101 Personel İlgisizliği Ve Güler Yüz Eksikliği Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

profile
Mehmet
26 Temmuz 2025 12:09
1.146
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri