to read complaints and reviews, or file yours.A101 Volta Vs5 Max Teslimatım Yapılmadı
A101 firmasının Mersin Akdeniz'de bulunan havuzlar mağazasından 01.07.2023 de Volta vs5 max elektrikli motorsiklet aldım. Alımı gerçekleştirince 30 iş gününde teslim edileceği taahhüt edildi ancak bu süreye kalmadan teslim yapılır dedi.
Bugün 30 iş günü dolmasına rağmen ne motorsiklet var ne de muhatap. 2 sefer müşteri temsilcisini aradım yardımcı olmadılar. Volta motoru aradım bizim böyle bir satışımız yok diyorlar. A101 mağazasına gittim bölge yetkilimiz isterseniz iade alabileceğinizi ifade ediyor dediler.
Tam bugün 40 gündür benim paramı almışsın işletmişsin şimdi de al paranı diyorsun. Kendimi yanıltılmış hissediyorum ve A101 yetkililerinden acil çözüm bekliyorum.
Gelişme
Şikayet Var yazı kurulu şikayetimi yayına almıyor. A101 ile ilgili yaptığım şikayet 2 gündür yazı kurulunun incelemesinde. Bu inceleme ne zaman bitecek belli değil. Sizin önce kendinize hayrınız yokken bizde sizden medet umuyoruz. A101 şikayetimi dikkate alıp cevap vermeye bile tenezzül etmiyor
Bugün 5. Gün ve A101 konu hakkında hiçbir açıklama yapmadı. Çok garip bir şekilde 3 maymunu oynuyor herkes. Ben A101' mağazasının bu kadar ciddiyetsiz bir kurum olduğunu daha önce fark etmemişim ve böyle büyük bir organizasyonu bu ciddiyetsizlikle nasıl yönetiyorlar çok merak ediyorum.
Yaptığım tüm görüşmeler olumsuz sonuçlandı, A101 sorunumu görmezden gelmeye devam etti. Gidegele aşındırdığım Havuzlar şubesi teslimatın yapılmasının mümkün olmadığının anlaşıldığını ve dolayısıyla bedel iadesi yapacaklarını ifade ettiler. Bugün tam 47 gündür beni oyalayıp bedel iadesine giden A101 yetkililerini kınıyor, yasal haklarımı arayacağımı buradan belirtmek istiyorum.
Merak edenler için yazıyorum, A101 Mağazası teslimatı yapamayacağını gayriresmi olarak bildirerek para iadesi gerçekleştirdi. Satın almış olduğum ürün şu an piyasada 68.000 TL ve A101 bana sadece ödediğim parayı iade etti. Hem de tam 50 gün sonra, hiçbir resmi açıklama yapmadan ödediğim parayı beni mağdur edecek şekilde iade ettiler. Ben bu paranın üstüne 33.000 daha koyup aynı motosikleti yeniden alacağım. Mağduriyetimi gidermek için bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.
