to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Darende ilçesi Heyiketeği Mahallesi’indeki A101 şubesinde 15 Nisan Çarşamba günü saat 13.30–14.00 suları arasında alışveriş yaptığım sırada, reyonda yanlış yerleştirilmiş bir ürün aniden yere düşüp kırıldı. Ürüne dokunmadığımı belirtmeme rağmen, personel bunun kendi sorunum olmadığını, ücreti ödemek zorunda olduğumu söyledi.
Kasada ürünün ücretini benden tahsil ettiler, “indirimli ödeyin” diyerek olayı bu şekilde kapatmaya çalıştılar. Ayrıca eleman yetersizliğinden şikayet edip müşterilere yetişemediklerini ifade ettiler. Personel eksikliğinin ya da yanlış yerleştirilen ürünlerin sorumluluğunun müşteriye yüklenmesini kabul etmiyorum.
Yanlış yerleştirilen bir ürünün düşüp kırılmasının, ne benim ne de herhangi bir müşterinin sorunu olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için ilgili şube ve personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Malatya Darende ilçesi Heyiketeği Mahallesi’indeki A101 şubesinde 15 Nisan Çarşamba günü saat 13.30–14.00 suları arasında alışveriş yaptığım sırada, reyonda yanlış yerleştirilmiş bir ürün aniden yere düşüp kırıldı. Ürüne dokunmadığımı belirtmeme rağmen, personel bunun kendi sorunum olmadığını, ücreti ödemek zorunda olduğumu söyledi.
Kasada ürünün ücretini benden tahsil ettiler, “indirimli ödeyin” diyerek olayı bu şekilde kapatmaya çalıştılar. Ayrıca eleman yetersizliğinden şikayet edip müşterilere yetişemediklerini ifade ettiler. Personel eksikliğinin ya da yanlış yerleştirilen ürünlerin sorumluluğunun müşteriye yüklenmesini kabul etmiyorum.
Yanlış yerleştirilen bir ürünün düşüp kırılmasının, ne benim ne de herhangi bir müşterinin sorunu olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için ilgili şube ve personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün saat 15.00 civarında Ordu ili Altınordu ilçesi Şirinevler Mahallesi’indeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında aldığım Berona marka makarna yanlışlıkla yere düştü ve patladı. Böyle bir durumda personelin yardımcı olmasını beklerken, kasada işlemimizi yapan görevli, patlayan ü...
10.02.2026 günü saat 19:20 civarında A101’in Tuzla İstasyon Mahallesi’indeki şubesinde rafta yırtık pakette duran “motto kase 6’lı” ürüne bakmak için kutuyu elime aldığım anda içinden bir kase düştü ve kırıldı. Kutu zaten yırtık ve ürün tam korunmamış durumdaydı. Kırılmanın hemen ardından, neredeyse...
12 Aralık saat 14:30 civarında Sultanbeyli Spor Yolu Caddesi üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme için kasaya geldiğimde ürünleri koymak için poşet istedim, verdikleri poşet kendiliğinden yırtıldı ve poşetteki cam kavanoz turşu yere düşüp kırıldı. Herhangi bir hatam olmamasına rağmen k...
22.12.2025 tarihinde, İzmir Bornova K**** T**** Bulvarı’nda bulunan ve mağaza kodu e847 olan A101 şubenizden alışveriş yaptım. Reyondan aldığım bir ürünün altı önceden açık olduğu için, ürünü elime almamla yere düşmesi bir oldu ve bu ürünün ücretini ödemek zorunda bırakıldım. Bu durumun, başka bir m...
Yorumlar