A101 Şubesinde Sürekli Eksik Para Üstü Verilmesi
20.11.2025 tarihinde saat 17.35 civarında Erzincan Ordu Caddesi’nde, Kartal lojmanlarının karşısında bulunan A101 şubesinden 46,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Nakit ödeme yaptığım bu alışverişte kasadan tarafıma 25 kuruş eksik para üstü verildi. Durumu kasiyere söylediğimde “bozuk yok” denilerek konu geçiştirildi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Asıl rahatsızlığım, bu durumun aynı şubede yaptığım nakit alışverişlerde sık sık tekrarlanıyor olmasıdır. Küçük gibi görünen bu tutarların gün içinde çok sayıda müşteriye uygulanması halinde önemli miktarlara ulaşabileceğini düşünüyorum. Para üstünün eksik verilmesi, tutar ne olursa olsun, hem tüketici açısından hem de iş ahlakı açısından kabul edilemez bir durumdur.
Bahsettiğim şubede para üstü konusunda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını, müşterilere eksiksiz para üstü verilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma eksik verilen 25 kuruşun da iadesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için konunun ciddiyetle incelenmesini rica ederim.















