A101 Şubesinde Satın Alınan Süt Mısır Ürününde Yabancı Madde Tespit Edildi

31 Mayıs akşamı, Batman merkezdeki A101 şubelerinden birinden iki gün önce aldığım Çokça marka 450 gramlık süt mısır ürününü tüketirken paketin içinden birkaç parça tanımlayamadığım yabancı madde çıktı. İlk anda önemsemedim ve bu parçaları atıp ürünü kullanmaya devam ettim ancak aynı paketten kullanmaya devam ettiğimde bu parçaların tekrar çıktığını gördüm ve bu durum ailece bizi oldukça rahatsız etti.

Ürünün fişi hâlâ elimde ancak içinden çıkan parçaları o an çöpe atmış bulundum. Bu üründeki fiyatın düşük olması benim için mesele değil, asıl sorun bu şekilde bir gıda güvenliği sorunuyla karşılaşmış olmak. Ben önümüzdeki günlerde aynı üründen tekrar alıp, paketi açma ve kullanma sürecini baştan sona video ile kayıt altına almayı düşünüyorum. Eğer benzer bir durumla yeniden karşılaşırsam bu kez çok daha kapsamlı bir şikayette bulunacağım.

Şu an için temel beklentim, markanın bu olayı ciddiye alması, süreci araştırması ve sadece bir metin yazarak geçiştirilmiş bir özür değil, gerçekten önemsendiğimi hissettiren daha anlamlı ve tatmin edici bir özür süreciyle bana dönüş yapmasıdır.