to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyüpsultan Düğmeciler Mahallesi Zarafet Sokak No:43/a adresindeki A101 şubesinde son dönemde ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen ay bu şubeye art arda iki gün gittiğimde “Sayım var, içeri alamayız” denilerek saat 19.00’dan sonra markete alınmadım ve meyve‑sebze bölümü de kapalıydı. Üstelik 23 Nisan günü bile aynı gerekçeyle içeri alınmak istendim; neredeyse ayın her döneminde “sayım” bahanesiyle müşterilerin geri çevrilmesi kabul edilemez bir durum.
Bu market yenilendikten sonra çalışanların üslubu da çok kaba hâle geldi. Geçen Cuma günü de yine alışveriş yapmak için gittiğimde, “Cuma saati alamazsın, bir şey” şeklinde saygısız bir ifadeyle geri çevrildim. Bir müşteriye bu tarzda hitap edilmesini, marketin çalışma saatleri bahane edilerek içeri alınmamasını ve sürekli “sayım” gerekçesiyle hizmet verilmemesini doğru bulmuyorum.
Bu şubenin özellikle çalışma saatlerine uygun şekilde hizmet vermesi, sayım planlamasının müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesi ve müşteriye karşı kaba üslup kullanan çalışanların uyarılması için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafınızdan gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
26 Mart 2026 Perşembe günü saat 20:55 civarında İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy Mahallesi Ahu Sokak’taki A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, mağazanın kapısının kilitli olduğunu gördüm. Kapanış saatine henüz 5 dakika olmasına rağmen içeri giremedim. Kapıda beklerken kasadaki çalışanlara, “Kapıyı...
Bugün akşam saat 20.24’te Malatya Yazıhan Doğuş Mahallesi’indeki A101 mağazasına gittiğimde, mağazanın sayım gerekçesiyle kapatıldığı ve içeri alınamayacağım söylendi. Mağaza resmi kapanış saatinden önce kapatıldığı için alışveriş yapmam engellendi. Bu durum hem müşteriyi mağdur eden hem de çalışma...
Fevzi Çakmak Mahallesi 1119. Sokak’taki A101 şubesiyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen yaklaşık 4 gündür üst üste mağazaya gittiğimde 20.55’te henüz 5 dakika olmasına karşın kapalı olduklarını söylüyorlar. Kapıya geldiğimde içerid...
Yaklaşık bir aydır ve son olarak da dün, 19 Mayıs Caddesi No:18 a-B, 06010 Keçiören/Ankara adresindeki A101 şubesinde görev yapan y*** isimli personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Yıllardır sürekli bu şubeden alışveriş yapan bir müşteriyim, ilk defa bu kadar kaba ve müşteriyi...
İstanbul Namık Kemal Caddesi 14a’daki A101 şubesinde bir süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Mağaza resmi kapanış saati 20:55 olmasına rağmen neredeyse her gün 20:30 civarında erken kapatmaya çalışıyorlar. Kapıya geldiğimizde içeri alınmıyor ve kapanış saatine daha zaman olduğunu söylememize rağmen ...
Yorumlar