Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde Personel İlgisizliği Ve Olumsuz Davranış

profile
Nermin
11 Kasım 2025 12:06
616

10 Kasım 2025 tarihinde saat 10:50 ile 11:10 arasında Yozgat Bozok Üniversitesi Erdoğan Akdağ Kampüsü Doğu Kampüsü’indeki A101 şubesinde yaşadığım olumsuz personel tutumunu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli personel, üniversitenin özel halk otobüsü şoförüyle koyu Bi Sohbet halindeydi. Aldığım suları kasaya bıraktığımda bana “Kart ile mi ödeyeceksiniz? ” diye sordu, ben de evet dedim. Sohbeti bittikten sonra ise bana “Kasaya geçin lütfen, kasam kapalı” dedi. Az önceki müşteriye açık olan kasanın bana neden kapalı olduğunu ve kapalıysa neden kartla ödeme yapacağımı sorduğumda, bunun kendi görevi olmadığını ve bana bakmak zorunda olmadığını belirtti.

Bu durumu batı kampüsü yetkilisine ilettim ancak farklı bölgelere bağlı oldukları için müdahale edemeyeceklerini söylediler. Bir müşteri olarak hem özür dilenmesini hem de ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. 

Böyle bir tutumun A101 markasına yakışmadığını düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Filiz
26 Ağustos 2025 19:03
542

profile
Musa
06 Ekim 2025 14:26
363
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasemin
10 Ekim 2025 18:18
371
1
Aydin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aydin
31 Temmuz 2025 22:26
563

profile
Erkan
15 Ekim 2025 21:19
238
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri