Osmaniye A101 Şubesinde Yanıltıcı Etiketler Ve Süresi Geçmiş Ürünler

Osmaniye merkezde bulunan A101 şubesinde yaklaşık 5-6 aydır devam eden bir sorunla karşılaşıyorum. Mağazada ürünlerin etiketleri zamanında güncellenmediği için, süresi bitmiş indirim etiketleri hâlâ raflarda duruyor ve ürünler indirimdeymiş gibi görünüyor. Şubat ayından kalmış bir indirimin bile etiketinin değiştirilmemiş olduğunu gördüm ve bu durum birçok üründe bu şekilde devam ediyor. Dikkat etmeyen müşteriler kasaya gittiklerinde mağdur olabilir.

Daha önce de etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında yaklaşık 30 TL kadar fark yaşadım. Bu durumu kasiyere iletmeme rağmen sorunun ciddiye alınmadığını, gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılmadığını gördüm. Ayrıca bu şubede birkaç kez tarihi geçmiş ürünle de karşılaştım. Mahalle arasında bir market olduğu için yeterince denetlenmediğini düşünüyorum. Evime yakın olduğu için mecburen bu marketi kullanıyorum, aksi halde bu şubeyi tercih etmezdim.

Raf etiketlerinin düzenli olarak güncellenmesini, geçmiş kampanya ve indirim etiketlerinin derhal kaldırılmasını, tarihi geçmiş ürünlerin ciddi şekilde kontrol edilmesini ve bu şube özelinde denetimlerin artırılmasını talep ediyorum. Müşterilerin yanıltılmaması ve mağduriyet yaşamaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.