to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyonkarahisar Çay ilçesi i̇nönü Caddesi Aydınlar Apartmanı altındaki A101 şubesinde çalışan, ismini S***** olarak hatırladığım kapalı, kısa boylu ve elinde çok sayıda zincir yüzük olan bir personel hakkında şikayetim var. Pazartesi günü (3 Kasım) bu personelin sürekli telefonla meşgul olduğunu gördüm. Ürün gramajı ile ilgili bir soru sorduğumda ise telefondan kafasını kaldırıp cevap vermedi, iki kere sormak zorunda kaldım ve “Üzerinde yazıyor” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Böyle bir davranışın kurumsal bir market zincirine yakışmadığını düşünüyorum.
Bu personelin hem müşterilere karşı ilgisiz tavırları hem de iş disiplinine uymayan davranışları, sadece benim değil, diğer müşterilerin de dikkatini çekmiş durumda. Konuyu çevremdeki diğer müşterilere de ilettiğimde benzer şikayetler aldım. A101 gibi büyük bir firmanın bu şekilde personel çalıştırmasını doğru bulmuyorum. Zaten asgari ücretin üzerinde maaş veren bir firma olarak, daha ilgili ve müşteri odaklı personellerle çalışılması gerektiğini düşünüyorum.
Bu konuda gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Afyonkarahisar Çay ilçesi i̇nönü Caddesi üzerinde bulunan 2 katlı A101 şubesinde görev yapan Sultan isimli personelin ilgisizliği ve sürekli telefonuyla uğraşması nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Daha önce de aynı kişiyle ilgili şikayet edildiğini duymuştuk, biz de farklı zamanlarda başka müşterilerle birlikte aynı duruma tekrar tekrar tanık oluyoruz.
Ürünle ilgili bir soru sorduğumda Sultan isimli personel telefondan başını bile kaldırmadan, ilgilenme zahmetine girmeden davranıyor. Müşteriyle göz teması kurmuyor, doğru düzgün cevap vermiyor ve bu tavır kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmıyor. Bu durum süreklilik gösterdiği için artık rahatsız edici bir hal aldı.
A101 gibi büyük ve kurumsal bir markada böyle bir çalışanla karşılaşmak üzücü. Şube yetkilisinin konuyla ilgili tarafıma dönüş yapmasını, gerekli uyarıların yapılmasını ve gerekirse personel değişikliği de dahil olmak üzere kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi M***** A*** E**** Caddesi’indeki A101 mağazasında çalışan bir personelin davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Alışveriş yaptığım sırada reyon önünde durduğum için personel bana “çekilir misin” dedi. O anda bir ürüne bakıyordum ve bunu belirttim, ancak personel “be...
26 Ekim 2025 Pazar günü, saat 16:00-17:00 civarında Sivas Bağdat Caddesi Kardeşler Mahallesi Sultan Şehir Sitesi karşısı, Gül İhlas Apartmanı altındaki A101 mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Taze zencefil olup olmadığını sormak istedim ve mağazada adını bilmediğim, kapalı ve gözlüklü bir çalı...
A101 adlı zincir markette bir çalışandan son derece muzdaribiz. Beyefendi son derece savsak ve müşteri hizmetleri konusunda son derece yetersiz. Son olarak bugün hediye kartlarımızla alışveriş yapacağımız sırada bize kasada ürün çıkartması yapılamayacağını söyledi aynı personel. Ancak kasada sıra ol...
Be Afyonkarahisar Erenler mahallesindeki Gençlik parkı yakınındaki A101 mağazanızdan alışveriş yaptım. Orada çalışan kapalı bayan personel olmayan bir arkadaşı ile küfürlü konuştuğu için yanlış ürün girdi. Düzeltmek için tekrar girdiğimde uyardık benim üzerime yürüdü. Başka müşteriler de şikayet etm...
3 Ekim Cuma günü akşam saat 19:00’dan sonra Afyonkarahisar Dinar ilçesi İncirli A101 şubesine arkadaşım ile birlikte gittik. Gelecek olan aktüel ürünün gelip gelmediğini sormak istedik. Ancak çalışan F***** Hanım, o sırada telefonla konuştuğu için bizimle ilgilenmedi ve “Hayır gelmedi” diyerek başın...
Yorumlar