to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şubesinde Hediye Kartı İşlemi Sonrası 710,25 TL Eksik
Isparta Çünür A101 şubesinde dün üç adet 1.000 TL yüklü hediye kartı ile alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında ürünlerin iade ve iptal işlemleri gerçekleştirildi ancak bu işlemden sonra hediye kartlarımdan birinden 710,25 TL tutarın eksik olduğunu fark ettim. Yani hediye kartımdan çekilen bu tutar kayıp görünüyor.
Durumu fark eder etmez şubeye gidip kasadaki görevlilerle görüştüm. Bana ay sonu belli olacağı, o zaman bakılabileceği söylendi. Ancak mağazada daha önce de kasa açığı olduğu için bu kayıp tutarın ay sonuna bırakılmasının sorunun çözülmeyeceği endişesini taşıyorum.
İşleme ait fişlerim ve hediye kartlarım şu an elimde mevcut. Hediye kartımdan kaybolan 710,25 TL’nin tespit edilerek tarafıma iade edilmesini ve konunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı yazıklar olsun koskoca market zincirleri demek ki bu şekilde örümcek ağı gibi çoğalmış 710.25 TL kayıp demek ki birileri profesyonel...
A101 müşteri hizmetlerini aradım kayıp bakiyenin 5 iş günü içerisinde geri yükleneceğini yüklenmediği takdirde tekrar iletişime geçiniz denildi yarın 5 gün dolduğu için kartları kontrol ettireceğim bakiye yüklenmemiş ise müşteri hizmetlerini arayıp çözüm sunulmasını isteyeceğim
