A101 Şubesinde Hadi Kredi Kartı İle Yanıltıcı Çay Kampanyası Ve İade Sorunu

Denizli Zeytinköy Eski Basma Sanayi arkasındaki A101 şubesinde, “ücretsiz çay alırsınız” denilerek bana zorla Hadi kredi kartı verildi. Görevli, çay ücretinin geri yatırılacağını ve herhangi bir sorun yaşamayacağımı söyledi. Ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 120 TL’lik çay ücreti hesabıma geri yatırılmadı. Üstelik borcunuzu ödemediniz diye bir kez uyarı mesajı aldım ve bu borcun nasıl ödeneceği konusunda da hiçbir bilgi verilmedi.

Konu ile ilgili mağaza çalışanlarına başvurduğumda, “görevli gelirse iletiriz” şeklinde geçiştirildim. Kart başvurusu sırasında bana bir sözleşme imzalatıldı ancak kampanya ve süreç hakkında yeterli bilgilendirme yapılmadı. Kart numaramın son 4 hanesi: 0670.

Çay ücretimin iade edilmesini ve kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.