Kasiyerin Müşteriyi Tekrar Almayacağı İddiası A101 Şubesinde Kabul Edilemez

08.03.2026 tarihinde saat 14:00–14:38 arasında Kocaeli Dilovası Diliskelesi A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada alışverişimi yaparken bakiyem yetmedi, bunun üzerine kasiyere ürünleri iptal edebileceğini, isterse diğer müşterileri alabileceğini ve para gelmesini beklediğimi söyledim.

Kasiyer ise ürünleri iptal ederse bir daha geçemeyeceğini, alamayacağımı söyledi. Bugüne kadar hiçbir market zincirinde ürün iptal edildiğinde tekrar geçirilemediğine şahit olmadım, böyle bir uygulamayı da mantıklı bulmuyorum. Yıllardır A101 müşterisiyim ancak bu şubedeki personelin bu tavrını ve yaklaşımını hiç beğenmedim, bir market zincirinden beklemediğim bir davranışla karşılaştım. Bu olay nedeniyle artık evime en yakın A101 şubesini kullanmama kararı aldım.

Kocaeli Dilovası Diliskelesi şubesinde yaşanan bu durumla ilgili olarak tarafıma bir özür ve konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.