A101 Şubesinde Çalışanların Saygısız Ve Küçümseyici Davranışı

12 Nisan 2026 günü saat yaklaşık 17.20 civarında İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi Alparslan İş Merkezi’nde bulunan A101 şubesine gittim. Mağazaya girişte indirimli deodorant reyonundan iki adet ürün aldım, ardından birkaç farklı ürün daha seçip kasaya yöneldim. Kasaya yaklaştığımda kasanın oradaki erkek çalışan, elimdeki deodorantları görüp bu ürünlerin henüz satışa açılmadığını söyledi.

Ben de bu durumun bu mağazada sıkça yaşandığını, satışa açık olmayan ürünlerin neden rafta tutulduğunu sordum. O sırada yanındaki kapalı bayan çalışan, beni farklı bir ürüne yönlendirmeye çalışırken garip ve rahatsız edici bir yüz ifadesi takındı. Daha sonra yanındaki erkek çalışana dönerek benim için “boş konuşuyor” dedi. Bunun üzerine kendisine dönüp “Bana ne dedin? ” diyerek tepki gösterdim, aldığım tüm ürünleri kasaya bırakıp mağazadan çıktım.

Evimin hemen altında olan ve bugüne kadar severek alışveriş yaptığım bu mağazada, çalışanların bu saygısız ve küçümseyici tavrını asla hazmedemiyorum. Müşteriyle böyle konuşan, “boş konuşuyor” diyerek küçümseyen çalışanların uyarılmasını ve bu şubedeki personel davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu olay nedeniyle, komşusu olduğum bu mağazaya bir daha gitmeyi düşünmüyorum.