to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şubesinde Saygısız Ve Aşağılayıcı Çalışan Davranışı
18.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.29’da İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi General Aldoğan Caddesi No: 65/b adresindeki A101 şubesinde yaşadığım saygısız ve aşağılayıcı davranıştan dolayı şikayetçiyim.
Önce Olnay mağazasından bir ürün baktım ve evime daha yakın olduğu için bu şubeye gidip akşam saatlerinde ürünü sordum. Çalışan, üründen depoda olduğunu ancak şu an yoğun olduğunu, sonra gelmemi söyledi. Bugün tekrar aynı mağazaya gittim ve kasadaki başka bir çalışana ürünü sordum. Bana ürünün daha önce geldiğini ama şu an olmadığını söyledi. Ben de akşam geldiğimi, başka bir çalışanla görüştüğümü ve sanki uğraşmak istemiyorlarmış gibi davrandıklarını, sonuçta ürünü bedava vermediklerini, kimsenin babasının hayrına çalışmadığını belirttim. Bunun üzerine çalışan bana “aynen babamın hayrına çalışıyorum, bir daha gelmeyin bu mağazaya” diyerek son derece saygısız ve aşağılayıcı bir üslup kullandı ve depoda olduğu söylenen ürünü bana satmadı.
Olayın geçtiği saatte mağazada başka müşteriler de vardı ve bu konuşma insanların içinde oldu, bu nedenle hem çok küçük düşürüldüm hem de ciddi şekilde rahatsız oldum. Herhangi bir fişim ya da belgem yok ancak mağazanın kamera kayıtları incelendiğinde yaşananlar açıkça görülebilecektir.
Bu nedenle söz konusu çalışan hakkında gerekli idari işlemin yapılmasını, müşteriyle bu şekilde konuşan personelle ilgili olarak tarafıma açıklama ve geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Kimsenin bir müşteriye bu saygısızlıkta konuşma hakkı olmadığını düşünüyor, yaşadığım bu olumsuz deneyimin A101 tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Gelişme
18.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.29’da İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi General Aldoğan Caddesi No: 65/b adresindeki A101 şubesinde yaşadığım saygısız ve aşağılayıcı davranıştan dolayı şikayetçiyim.
Önce Olnay mağazasından bir ürün baktım ve evime daha yakın olduğu için bu şubeye gidip akşam saatlerinde ürünü sordum. Çalışan, üründen depoda olduğunu ancak şu an yoğun olduğunu, sonra gelmemi söyledi. Bugün tekrar aynı mağazaya gittim ve kasadaki başka bir çalışana ürünü sordum. Bana ürünün daha önce geldiğini ama şu an olmadığını söyledi. Ben de akşam geldiğimi, başka bir çalışanla görüştüğümü ve sanki uğraşmak istemiyorlarmış gibi davrandıklarını, sonuçta ürünü bedava vermediklerini, kimsenin babasının hayrına çalışmadığını belirttim. Bunun üzerine çalışan bana “aynen babamın hayrına çalışıyorum, bir daha gelmeyin bu mağazaya” diyerek son derece saygısız ve aşağılayıcı bir üslup kullandı ve depoda olduğu söylenen ürünü bana satmadı.
Olayın geçtiği saatte mağazada başka müşteriler de vardı ve bu konuşma insanların içinde oldu, bu nedenle hem çok küçük düşürüldüm hem de ciddi şekilde rahatsız oldum. Herhangi bir fişim ya da belgem yok ancak mağazanın kamera kayıtları incelendiğinde yaşananlar açıkça görülebilecektir.
Bu nedenle söz konusu çalışan hakkında gerekli idari işlemin yapılmasını, müşteriyle bu şekilde konuşan personelle ilgili olarak tarafıma açıklama ve geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Kimsenin bir müşteriye bu saygısızlıkta konuşma hakkı olmadığını düşünüyor, yaşadığım bu olumsuz deneyimin A101 tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
