A101 Şubesinde Çalışanın Saygısız Tutumu ve Fiyat Etiketindeki Karışıklık

15.02.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Esenyurt Mehterçeşme’de, Sinan Başkan Sağlık Ocağı karşısındaki 4796 kodlu A101 şubesinin alt katında yaşadığım saygısızca davranış nedeniyle şikayetçiyim.

Almak istediğim bir ürünün üzerinde iki farklı fiyat etiketi vardı. Aradaki farkı anlamak için çalışan kişiye hangi fiyatın doğru olduğunu sordum, o da doğru fiyatı söyledi. Ben de bunun üzerine “o zaman neden burada iki farklı fiyat yazıyor? ” diye sorduğumda, alt katta bulunan başörtülü kadın çalışan, “Ürün değişti ama etiketi değiştirmedik, senin okuma yazman yok mu, okuyamıyor musun? ” şeklinde sert ve kırıcı bir üslup kullandı. Müşteri olarak sadece fiyat farkını sormama rağmen bu şekilde azarlanmak beni gerçekten üzdü ve saygısızlığa uğradığımı hissettirdi.

O esnada mağaza müdürünü veya yetkili birini bulamadığımız için durumu kimseye iletemedik. Ayrıca bu şubede sık sık aynı ürün için iki farklı fiyat etiketi olduğunu görüyoruz ve bu da hem kafa karıştırıyor hem de güveni zedeliyor.

A101’den, bu çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını, tarafıma özür iletilmesini ve bu şubede fiyat etiketlerinin düzeni konusunda gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.