A101 Şubesinde Müdür Yardımcısının Saygısız Ve İlgisiz Davranışı

13.02.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Silivri Mimarsinan Mahallesi’nde bulunan Sun of Silivri sitesinin altındaki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Etiketi olmayan bir ürünün fiyatını öğrenmek amacıyla mağaza müdür yardımcısı olduğunu öğrendiğim Z***** isimli personele fiyatını sordum.

Kendisi soruma son derece sert ve ilgisiz bir tavırla, arkasını dönük şekilde ve umursamazca “bilmiyorum” diyerek cevap verdi. Müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen, kaba ve saygısız bir üslup sergiledi. Böyle bir kişinin hem müşterilere hem de diğer personele karşı bu şekilde davranmasına rağmen müdür yardımcısı pozisyonunda olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Mağazalarınızda görev yapan çalışanların, özellikle de yönetici pozisyonundakilerin müşterilere karşı daha saygılı, ilgili ve profesyonel olması için gerekli uyarıların ve idari işlemlerin yapılmasını, bu personel hakkında da inceleme başlatılmasını talep ediyorum.