A101 Şubesinde Ayrımcı Ve Hakaretli Kasiyer Tutumu

10 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.45 civarında Sinop Hamsilos A101 şubesinde kasada sıra beklerken son derece üzücü ve ayrımcılık içeren bir olay yaşadım. Kasada beklerken sıramı kasiyer, arkamdaki açık giyimli bir bayana verdi. Buna itiraz edip “Bunu yapamazsınız, sıramı verdiniz” dediğimde, “Ne olmuş, beklediyseniz” tarzında kaba ve saygısız bir cevap aldım ve hakaret içeren sözlere maruz kaldım.

Kapalı olmam nedeniyle bana böyle bir muamele yapılmasını, açık bir bayana yerimin verilmesini ve üstüne hakaret edilmesini insan onuruna ve eşitlik ilkesine tamamen aykırı buluyorum. Müşteri olarak mağazada ayrımcılık görmekten, aşağılanmaktan ve özür dahi dilenmemesinden son derece rahatsız oldum. Bu olay üzerine aldığım ürünleri kasada bırakıp mağazadan çıkmak zorunda kaldım.

Bu şubenizde yaşanan bu saygısız ve ayrımcı davranışın ciddiyetle incelenmesini, ilgili kasiyer hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve A101’in bu tür ayrımcılıklara kesinlikle izin vermediğini gösteren bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Ayrıca benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için çalışanlarınıza müşteriyle iletişim ve ayrımcılık karşıtı tutum hakkında eğitim verilmesini talep ediyorum.