A101 Gaziantep Burç Şubesinde Kadın Kasiyerin Saygısız Tutumu Ve Müşteri İhmaline Karşı Şikayet

24 Mayıs 2026 günü saat 14.00 civarında Gaziantep Burç köyünde bulunan A101 şubesinde kasada çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Ürünlerimi kasaya koymuşken, çalışanlar yemek saati bahanesiyle ürünlerimi almadan diğer kasaya geçmemi istediler. Ben de madem öyle, beni de geçirin, öyle gidin dedim. Kasaya geldiğimizde herhangi bir “kasa kapalı” ibaresi yoktu; bunu belirttiğimde ise bir erkek ve bir kadın iki çalışan bizimle tartışmaya başladı.

Özellikle kadın kasiyer son derece saygısız bir üslup kullandı, sesini yükselterek konuştu ve tamamen saygısız bir tavır sergiledi. Aynı personelle bir hafta önce de sorun yaşamıştım. Kasada görevliyken bir müşteriyle uzun uzun laubali şekilde sohbet edip sıradaki müşteriyi gereksiz yere bekletti; buna itiraz edince yine bağırarak tepki verdi. Bu şubede aynı kişiyle kısa süre içinde iki kez benzer saygısızlık yaşamış olmak beni A101’e karşı ciddi şekilde soğuttu.

Gaziantep Burç köyü şubesinde görev yapan bu kadın kasiyer ve yanında tartışmaya giren personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini ve süreçle ilgili yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.