A101 Şubeleri Arasında İade Engeli Ve Mağduriyet

Serkan

A101

29 Temmuz 2025 09:56

911

Yaklaşık bir buçuk ay önce A101’den sıfır ambalajında, hiç kullanılmamış çocuk kamp sandalyesi satın aldım. Ürünün etiketi ve fişi hala elimde. Ancak çocuğum ürünü beğenmediği için iade etmek istedim ve iade süresi dolmadan farklı şubelere başvurdum. Fakat her defasında “Aldığınız şubeye götürün” denilerek yardımcı olunmadı.

Aldığım şube bulunduğum yere oldukça uzak. Üstelik iade süresi içinde destek alamadığım için süreç de geçti ve sonrasında artık “Süre doldu” denilerek iade tamamen reddedildi. İade için gereken belgeler ve ürün elimde olmasına rağmen sorunum çözülmedi.

Tüm şubelerin iade kabul etmek zorunda olduğunu biliyorum ve bu konuda mağduriyet yaşadım. Satın aldığım ürünü iade etmek istiyorum ve gerekli kolaylığın sağlanmasını bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Kamp Sandalyesi Kısa Sürede Yırtıldı, İade Veya Değişim Yapılmıyor

Ekrem

A101

02 Ağustos 2025 16:48

1.034

A101 şubesinden yaklaşık 1 ay önce 1400 TL'ye katlanır kamp sandalyesi satın aldım. Sandalyeyi tamamen normal şartlarda kullandım, ancak üçüncü kullanımımda kumaşı yırtıldı. Ürünü faturasıyla birlikte satın aldığım şubeye götürdüm, ancak iade ya da değişim işlemi yapılmadığı belirtildi. Bunun üzeri...

Satın Aldığım Kamp Sandalyesi Kısa Sürede Yırtıldı, İade Veya Değişim Yapılmıyor

satin-aldigim-kamp-sandalyesi-kisa-surede-yirtildi-iade-veya-degisim-yapilmiyor-1.jpg

Hasan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kamp Sandalyesi İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Hasan

A101

29 Mayıs 2025 12:28

1.092

"İlginiz için teşekkür sorun çözüldü"

A101 Ücret İade Süresi 3 Günmüş

Eda

A101

03 Ağustos 2023 10:25

593

A101 den çocuk sandalyesi aldık. Büyükler kalmadığı için küçüklerden almak durumunda kalmıştık. Daha sonra yine a101den büyük boy sandalye alınca hiç kullanmadığımız bozulma durumu filan olmayan küçük sandalyeleri iade etmek istedik. Hangi a101e götürsek aldığınız yere götürün dediler. Uzak olmasına...

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Den Ücret İademi Alamıyorum

Volkan

A101

13 Ağustos 2023 22:36

1.585

A101 internet sitesinden 4 adet kamp sandalyesi ve bir adet kamp masası sipariş ettim. Ürünler geldi, fakat kamp sandalyelerini yanlışlıkla çocuk kamp sandalyesi sipariş etmişim. 14 günlük iade süresi içerisinde A101 müşteri hizmetlerini arayıp iade etmek istediğimi söyledim ve bana Aras Kargo'dan i...

A101 Katlanır Kamp Taburesi. İade Talebi Kabul Edilmedi.

Mustafa

A101

04 Eylül 2023 22:13

774

A101 den 25.08.23te 4 adet kamp sandalyesi aldım ürün 6 günde elime ulaştı baktım inceledim fakat ürünü beğenmedim. Müşteri hizmetlerini aradım ürünü beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Fakat müşteri hizmetlerindeki bayan paketi açılan ürünleri iade alamayacaklarını söyledi. Bende paketi açma...