30 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi Köroğlu Caddesi’indeki A101 mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken, son kullanma tarihi 14.09.2025 olan karışık kuruyemiş ürününü raflarda buldum. Ürünün tarihi geçmiş olmasına rağmen satışta olması beni şaşırttı ve durumu kasiyer bayana ilettim.
Ancak kasiyer bayanın bana karşı tutumu son derece kabaydı ve benimle bağırarak konuştu. Hem ürünle ilgili şikayetimi dikkate almadı hem de haklı çıkmaya çalıştı. Bu davranış mağazanın kurumsal kimliğine kesinlikle yakışmıyor ve bir müşteri olarak kendimi oldukça rahatsız hissettim. Mağaza müdürüyle de görüştüm ve kendisi çalışanlarının saygısızlık yaptığını kabul etti, şikayetimi iletebileceğimi söyledi.
Bu tür davranışların tekrar yaşanmaması için ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin raflardan kaldırılması konusunda daha dikkatli olunmasını bekliyorum. İlgili fiş numaram: 0016’dır.
Yorumlar