A101 Sivas Şubesinde Kasada Çalışan Yokluğu Ve Saygısız Tavır Şikayeti
22 Temmuz Çarşamba günü saat 16.54 civarında A101 Sivas Merkez Emek Şube’ye ürün almak için gittiğimde kasada hiçbir görevli yoktu. Çalışanların kendi odalarında olduklarını ve aralarında gülüşüp sohbet ettiklerini gördüm. Kasaya doğru seslenip “Kasaya bakabilir misiniz? ” dediğimde bana gayet rahat bir şekilde “Bakamayız” cevabı verildi.
Bu cevap üzerine “Bakarsınız” diye tepki gösterdim, ardından çalışan “Baktık zaten” dedi. Ben de “Az önce bakamayız dediniz, o yüzden öyle söyledim” deyince bu kez bana bunun bir “şaka” olduğunu söylediler. Mağazada müşteri varken kasaya bakamayacağını söyleyip sonra da bunu şakaya vurmak, müşteriye karşı saygısız ve ciddiyetsiz bir tutumdur.
A101 gibi kurumsal bir firmada böyle bir davranışla karşılaşmış olmak beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Sivas Merkez Emek Şube’de görev yapan ilgili çalışanların bu saygısız tavırlarıyla ilgili uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.












