Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Siparişimde Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği

profile
Neslihan
19 Aralık 2025 12:01
684

A101’in mobil uygulaması üzerinden A101 Eder Market Duru makyaj masası ürününden 25 Kasım tarihinde 3125112554348861 numaralı siparişi verdim. Ürün için 3.799 TL ödedim. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde net bir teslimat tarihi belirtilmiyor.

Sipariş ekranında teslim tarihi yazmıyor, sayfada da herhangi bir bilgilendirme bulunmuyor. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, teslim tarihinin yalnızca mevzuatta belirtilen tarih olduğunu ve sistemde başka bir bilgi veremediklerini söylediler. Ne uygulamada ne de müşteri hizmetlerinde, ürünün ne zaman kargolanacağı veya bana ne zaman ulaşacağı konusunda açık ve net bir bilgi alamıyorum.

Denizli Merkez adresime teslim edilmesi gereken bu siparişimle ilgili olarak, ürünün makul bir süre içinde tarafıma gönderilmesini, net bir teslimat tarihi paylaşılmasını veya gecikme devam edecekse tarafıma bilgilendirme yapılarak gerekirse iptal ve ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Neslihan
Neslihan
23 Aralık 2025 10:08

Siparişim iptal edildi 1 ay bekleme süresini saymazsak başka zararım yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi, Bilgi De Alamıyorum

profile
Sevilay
27 Kasım 2025 08:47
1.274
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ekstra'dan Satın Aldığım Makyaj Masası 35 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Gülşah
25 Kasım 2025 16:29
2.246
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ekstra Siparişim 34 Gündür Kargoya Verilmedi Çözüm Alamıyorum

profile
Pinar
24 Kasım 2025 15:27
1.106
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

A101 Online Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Funda
14 Aralık 2025 04:13
908

Siparişin Teslimat Süresi Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
Gözde
14 Ekim 2025 15:00
1.632

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri