to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Extra mobil uygulaması üzerinden 23.12.2025 tarihinde “Stanley Quencher flws Tump Pipt t pembe” termos satın aldım. Ürünün açıklamasında açıkça “ömür boyu garanti” ibaresi yer aldığı için bu beyanı esas alarak tercihte bulundum. Ancak Stanley Türkiye distribütörü ile görüştüğümde, A101 üzerinden alınan bu ürünün kendi garanti kapsamlarında olmadığını, bu nedenle garanti veremeyeceklerini belirttiler.
Bunun üzerine A101 ile iletişime geçtiğimde ise, ürünün sadece 2 yıl garantisi olduğu söylendi. Ürün sayfasında ömür boyu garanti yazdığını özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma ısrarla 2 yıl garantisi olduğu iletildi. A101’in satış aşamasında “ömür boyu garanti” ifadesini kullanıp daha sonra 2 yıl garanti demesi ve firmanın distribütör tarafından da garanti dışı görülmesi, tüketici olarak kendimi açıkça yanıltılmış hissetmeme neden olmuştur.
İlanda belirtilen “ömür boyu garanti” vaadi gerçekte karşılanmadığı için, A101’in bu ürünü benden geri almasını ve ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ürün açıklamalarında yer alan garanti bilgisinin gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
29.03.2025 tarihinde A101 online mağazasından 2.3 litre Stanley marka termos satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uymama rağmen, yaklaşık 15 gün önce termosun iç kısmında nokta ve yüzeysel şekilde paslanma oluştuğunu fark ettim. Evimizde aynı markaya ait birkaç termos daha olmasına rağm...
A101'den aldığım Stanley termos ilk kullanımdan sonra pas tuttu. Stanley Türkiye sorumlusuyla iletişime geçtim, A101'den alınan ürünlere garanti vermediklerini belirttiler. A101'e yazdım. Farklı bir firma olan Gurur Tekstile yönlendirdiler. Paslanan termosu Gurur Tekstile bıraktım ve firma ürünün de...
A101 internet sitesinde Stanley marka termos satın aldım. Ürün ömür boyu garantili olması benim Stanley markasını tercih etme sebebim oldu. Ürünü de www.kutupayisi.com üzerinden kayıt ettirerek kayıt işlemini gerçekleştirdim. Üründe 1 yıl sonra sızdırma ve yalıtım sorunu oldu. https://www.kutupayisi...
08.10.2025 tarihinde A101 Ekstra’dan Stanley marka termos satın aldım. Ürünün soğuk tutma özelliği olması gerekirken, yalnızca 2 saat sonra su ılık hale geliyor. Termosu defalarca farklı şekillerde denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Durumu mağaza yetkililerine ilettiğimde, ürün...
07 Eylül’de A101 Ekstra internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Stanley Quick Flip termos, elime ulaştıktan çok kısa bir süre sonra (yaklaşık 1 hafta bile olmadan) kapağındaki vakum lastiği kendini bıraktı ve termos sızdırmaya başladı. Bu durum, ürünün orijinalliği konusunda da beni şüpheye düşürd...
Stanley 
Yorumlar