to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Şehzadeler’de bulunan A101 Belediye Caddesi Mağazası ile ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen kapı sürekli kilitli oluyor ve müşteriler içeri alınmıyor. En son bu akşam saat 20.50 civarında mağazaya gittiğimde yine kapı kilitliydi ve içeri girmeme izin verilmedi.
7 Ocak’tan beri düzenli olarak bu mağazaya gidiyorum ve 19 Nisan’a kadar geçen süre içinde bu durum birçok kez tekrarlandı. Yani bu, tesadüfi bir olay değil, sürekli hale gelmiş bir uygulama gibi görünüyor. Mağaza çalışanları ne kapının neden kilitli olduğuna dair yeterli ve net bir açıklama yapıyor ne de müşteriyi doğru şekilde yönlendiriyor.
Ayrıca çalışanların tutumundan da oldukça rahatsızım. Müşterilere karşı genel olarak soğuk, ilgisiz ve uzaklaştırıcı davranıyorlar. Yabancı olduğum için bana karşı daha mesafeli ve olumsuz bir tavır sergilediklerini hissediyorum ve diğer müşterilerle arada belirgin bir fark olduğunu görüyorum. Müşteri odaklı değiller, yardımcı olmuyorlar ve sorun çözmek yerine adeta müşteriyi mağazadan uzaklaştıran bir yaklaşım içindeler.
Bu yaşananları kısa süre önce e-posta yoluyla da A101’e ilettim. Resmi kapanış saatine kadar mağazanın müşterilere açık olması, kapıların saatinden önce kilitlenmemesi ve çalışanların tüm müşterilere eşit, saygılı ve profesyonel bir şekilde davranması konusunda gerekli incelemenin yapılıp tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Manisa Saruhanlı ilçesindeki Mütevelli A101 mağazasında bugün yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Mağazanın resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, saat yaklaşık 20.15 civarında mağazaya gittiğimde kapı kilitliydi ve içeri müşteri alınmıyordu. Buna rağmen içeride çalışan personelin olduğunu...
19.01.2026 tarihinde Atatürk Mahallesi’indeki A101 şubenize saat 20.50 civarında geldim, ancak mağazanın kapıları kilitliydi ve içeri alınmadım. Oysa mağazanın resmi kapanış saatinin 21.00 olduğunu biliyorum. Kapanış saatine henüz varken kapıların kilitlenmiş olması hem mağazaya ulaşan müşterileri ...
19.12.2025 tarihinde saat 20:40 civarında Manisa Ahmetli Meydan yanındaki A101 şubesine, hamile olan eşim aşerdiği için bir şeyler almak amacıyla gittim. Mağazanın resmi kapanış saati 21:00 olmasına rağmen kapıların kilitli olduğunu gördüm ve içeri giremedim. Bu sırada markette çalışan S**** G*****...
İstanbul Halkalı Pembegül A101 mağazasında kapanış saatlerine uyulmaması ve çalışan tutumu ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazanın resmi kapanış saatinin 21.00 olmasına rağmen, bugün saat 20.42’de mağazaya gittiğimde içeri alınmadım ve mağazayı kapattıklarını söyleyerek alışveriş yapmam...
21.12.2026 tarihinde saat 21.12’de Ankara Yenimahalle Güventepe Caddesi’indeki, bu sene açılan köşedeki A101 mağazasına gittim. Mağazanın kapısında çalışma saati 21.30’a kadar açık olduğu yazmasına rağmen, kapıya geldiğimde kapının kilitli olduğunu ve içeride paspas atıldığını gördüm. İçerideki göre...
Yorumlar