A101 Raf (etiket) Fiyatı İle Kasa Fiyatı Farklı

İstanbul kumburgaz yeni açılan A101 mağazasında Ürünüm rafta görünen fiyatla vermediler. Etiketi değiştirmeyi unutmuşuz dendi ve ürünü vermediler. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdum fakat hala dönüş yapılmadı günlerdir arıyorum inceleniyor henüz sonuç yok deniyor. Rafta yazan fiyat neyse o fiyatla alma hakkımız var tüketici olarak. 406,95₺ ile ürünü almak tüketici olarak benim hakkım. Yasa gereği haklarımı biliyorum gereğinin yapılmasını en hızlı şekilde bekliyorum

buyurun yasal hakkım.
Tüketicilerin temel kanunu niteliğindeki yürürlükteki 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 54. Maddesinde konuya ilişkin düzenleme yapılmıştır. Kanun’un 54/2. Maddesinde “Etiket, tarife ve fiyat listelerinde belirtilen fiyat ile kasa fiyatı arasında fark olması durumunda, tüketici lehine olan fiyat uygulanır” denilmektedir.

Yasa metnindeki “Tüketici lehine olan fiyat uygulanır” ibaresi gereğince, raf (etiket) fiyatı ile kasa fiyatının farklı olması halinde, hangi fiyat düşükse, tüketiciye düşük olan fiyat uygulanacaktır.