to read complaints and reviews, or file yours. 
12.06.2024 tarihinde saat 12.56’da Kayseri Kocasinan Yeni Mahalle 2411 numaralı A101 şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürün iadesi işlemi sırasında süreç uzayınca, “Geldiğime pişman oldum, ” dedim. Bunun üzerine personel E*** D*******, “Sende gelmeseydin o zaman, ” şeklinde kaba bir yanıt verdi. Şikayetçi olacağımı söyleyip ismini sorduğumda adını verdi ve bu sırada bana bir şey yapamazsın edasıyla bıyık altından güldü. Bu tavırdan oldukça rahatsız oldum.
Olay sonrası mağaza yetkililerine ya da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara bakılmıyor, şikayetimi iletemiyorum. Personelin bu davranışıyla ilgili işlem yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde saat 20:15 civarında Kilis Merkez, Doğan Güreş Paşa Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki A101 mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. İndirimli olarak aldığım bir ürün kasada indirimsiz şekilde sisteme yansıtıldı ve iki katı ücret ödemek istemedi...
25.06.2024 tarihinde saat 18.09'da Eskişehir/Odunpazarı Yenikent Mahallesi Sinan Alağaç Caddesi'nde bulunan A101 market alışverişimde, görselde belirtildiği şekilde tarafıma 691 adet poşet satışı yapılmış olup, konuyu kasiyer personele ilettiğimde iade işlemleri için gelen ilgili personelin kaba, sa...
Kayseri Develi Salı Pazarı karşısındaki A101 şubesinde müdür yardımcısı G**** ve kasiyer Z*****’in sürekli olarak müşterilere karşı ilgisiz ve kaba davrandığını belirtmek istiyorum. Şube açılalı yaklaşık 4-5 ay oldu ve bu süreç boyunca her gittiğimde personelin asık suratla ilgisiz davrandığına, sor...
Kayseri Kocasinan İstasyon Caddesi üzerindeki A101 şubesinden sık sık alışveriş yapıyorum. Bugün akşam saatlerinde, yaklaşık yarım saat önce mağazaya uğradım ve her zamanki gibi ekmek olmadığı için ekmeğimi başka bir yerden alıp mağazaya girdim. Kasada ödeme yaparken, daha önce de benzer bir durum y...
26/10/2025 tarihinde saat 15:30-16:00 arasında Kayseri Melikgazi ilçesi Gesi Mahallesi, 191 Mimarsinan Caddesi üzerindeki A101 mağazasında alışveriş yapmak istedim. Raflarda satışa sunulmuş bir ürünü almak istediğimde, personel bana “Bunun barkodu nerede, barkodsuz satış yapamam” şeklinde sert bir t...
Yorumlar