A101 Ovadan Basmati Pirinç Şikayeti

Ovadan markasına ait “Ovadan basmati pirinç” ürününü 04.06.2026 tarihinde A101 marketten satın aldım. Ürünü talimata uygun şekilde pişirdiğimde mutfağa yayılan koku inanılmaz derecede ağırdı; ev resmen büyükbaş hayvan barınağı gibi koktu ve bu koku tüm eve yayıldı.

Piştikten sonra pirincin tadında veya yapısında belirgin bir problem olmasa da, ortaya çıkan bu ağır ve rahatsız edici koku sebebiyle ürünü kimse yiyemedi, yemek çöpe gitmek zorunda kaldı. Daha önce hiçbir pirinçte böyle bir durumla karşılaşmadım, bu kokunun kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum.

Ürünle ilgili henüz ne Ovadan müşteri hizmetleriyle ne de A101 ile görüşme yapmadım ancak bu parti üründe bir sorun olabileceğinden endişe ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini, aynı problem varsa raftan çekilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma bilgilendirme ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.