Ana Sayfa
A101
İade
A101 Online WMF Perfect Düdüklü Tencere İade Almıyor - Ayıplı Ürün

ID:27898785

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Online WMF Perfect Düdüklü Tencere İade Almıyor - Ayıplı Ürün

00:00

Erhan

A101

15 Şubat 2024 19:47

2.804

26 Ocak 2024 te A101 online marketten WMF Perfect marka 4.5lt düdüklü tencere aldım. 4 Şubat 2024 te elime ulaştı ve ilk deneme yapmak için içine su koydum ve kaynatmaya başladım. Kısa bir süre 3-4 dakika sonrasında kapaktan suların çıktığını gördüm. Sonra biraz daha beklediğimde tencere dışarıya su damlattığını fark ettim. Komşumda da aynı ürün var. Onun ürününü test için denediğimde yaşadığım hiçbir sorunun o tencerede olmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü A101 e 4 Şubat Pazar günü saat 19:06 da iade talebi oluşturdum. 14 Şubat 2024 saat 13.37 de tarafıma;

"1510373071243991 numaralı siparişinizdeki ürün/ürünlere ait iade talebiniz, ilgili ürünlerin iade koşullarını karşılamaması sebebi ile kabul edilmemiştir. İadesi reddedilen ürün/ürünleriniz adresinize tekrar gönderilecektir."

mesajı gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün artık tekrardan satışa sunulamayacak şekilde etiket vb. Şeyler olduğu için iadesi yapılamadığı söylendi. Şimdi soruyorum size; hem ürünü gönderirken bir sürü etiket yapıştırıyorsunuz, hem kusurlu ürün gönderiyorsunuz, hem de iade ettiğim ürünü bana ödemeli kargo ile gönderiyorsunuz. Bu vermiş olduğunuz hizmet kabul edilemez ve saçmalık ötesi. Yasal olarak 14 gün içinde cayma hakkına sahibim ve sizlere ayıplı ürün olduğunu video ile kanıtladım. Yasal olarak hakkımı arayacağımı bildiririm.

WMF

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Garantiye Gönderdiğim Düdüklü Tencerem Onarım Yerine Ücret İadesiyle Geri Gönderildi

Ramazan

A101

02 Eylül 2025 13:07

827

2024 yılında A101 online üzerinden satın aldığım WMF Perfect Plus 6.5 litre düdüklü tenceremde, ilk kullanımdan itibaren sürekli olarak buhar kaçırma sorunu yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için 16.08.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Garantiye göndermeden önce WMF ve A101 müşteri hizmetl...

Garantiye Gönderdiğim Düdüklü Tencerem Onarım Yerine Ücret İadesiyle Geri Gönderildi

garantiye-gonderdigim-duduklu-tencerem-onarim-yerine-ucret-iadesiyle-geri-gonderildi-1.jpg

1 Destek

A101 Den Aldığım WMF Marka Düdüklü Tencere

Göksel

A101

11 Mayıs 2024 17:12

2.060

Merhaba; büyük bir şirket olarak gördüğüm ve mağduriyetimin giderilebileceğini düşündüğüm A101 firmasının internet sitesinden WMF düdüklü tencere satın aldım. 23 Nisan'da ürün elimize ulaştı. Ürünü ilk kullanımda eklediğimiz fotoğraftaki gibi kararmalar ve lekeler oluştu. Bu duruma istinaden 3 gün i...

A101 Den Aldığım WMF Marka Düdüklü Tencere

Esengül sonuçtan hiç memnun değil

A101 Teslim Edilmeyen Ürün Para İadesi Yapılmadı

Esengül

A101

23 Ekim 2023 13:03

1.624

22.09.2023 tarihinde online A101 mağazasından aldığım düdüklü tencere 25.09.2023 tarihinde faturalandırılıp kargoya verildi. 26.09.2023 de ürün birgündekargo isimli kargo şirketi tarafından bölge dışı-devir olarak görüntülendi. A101 müşteri hizmetlerini aradım teslimat için bölgeye hizmet vermedikle...

Hasan sonuçtan memnun değil

A101 9 Gündür Bir İade Kodu Alamıyorum

Hasan

A101

11 Temmuz 2023 13:11

616

A101'den WMF marka tencere seti aldım ve ürün geldi. Hem ürünü beğenmedim, hem de üstüne bir de ürün hasarlı çıktı. Hemen A101 ile iletişim kurup ürünün hasarlı olduğunu, olmasa dahi ürünü iade etmek istediğimi ve beğenmediğimi belirttim. Benim kaydımı oluşturdular ayın 3'ünde ve iade kayıt talebi ...

Damla sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ürün Satın Alma Şikayeti

Damla

A101

17 Eylül 2023 16:03

2.427

WMF marka düdüklü tencereyi A101 mobil uygulamasını indirerek sipariş verdim. Daha sonra nişanlımın kredi kartından ödeme yapmamız gerektiği için yeniden sipariş geçtim. İlk siparişi iptal etmek ve iade talep etmek için 5 dakika içinde başvuru yaptım, ancak iade onayı için bana e-posta gelmedi. Erte...