to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Şubat tarihinde A101 online siteden bir adet TV ünitesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Sipariş numaram 3126012542215897’dir. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “Sizinle iletişime geçeceğiz, konuyla ilgili arayacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem oyalandım hem de ne ürünümü alabildim ne de ödediğim ücret bana iade edildi.
Ürünü artık beklemek istemiyorum, TV ünitesinin bedelinin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin telefon veya e‑posta yoluyla açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini rica ederim.
14 Kasım’da A101’in internet sitesinden 2.249 TL ödeyerek kredi kartı ile bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 3125111475346011’dir. Sürecin neden uzadığını öğrenmek ve çözüm bulmak için A101 müşteri hizmetlerini ara...
A101 internet sitesinden 15 Şubat 2026 tarihinde 3126021504444404 numaralı siparişimle 17.999 TL ödeyerek bir televizyon satın aldım. Ürün sistemde “Bir günde kargoya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargo firması tarafından ne SMS ne de e-posta yoluyla herha...
8 Ocak’ta A101 mobil uygulamasındaki A101 Ekstra üzerinden 3126010817174828 numaralı TV ünitesi siparişini verdim. Ürün bedeli olarak yaklaşık 1.800 TL ödedim. Bugün 24’ü olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini aradığımda teslim tarihini bilemedikler...
4 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra online uygulaması üzerinden iki adet TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaralarım 3125120484500635 ve 3125120481769212. Aradan 36 gün geçmesine rağmen her iki siparişim için de sistemde hâlâ “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Bu sü...
8 Ekim tarihinde A101 Eder Market’in online mağazasından 1.599₺ tutarında bir TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 3125100891312304). Siparişin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana teslimat tarihi verildi, anca...
Yorumlar